Conditions générales de vente

Conditions particulières de vente Acceptation des conditions générales de vente.

Acceptation des conditions générales de vente : L’achat des voyages, séjours ou autres produits proposés par Omra Privée entraîne l’entière adhésion du client aux conditions générales de vente de Omra Privée et l’acceptation sans réserve de l’intégralité de leurs dispositions. Cette édition annule et remplace les précédentes. Des errata sont susceptibles de modifier certaines dispositions des présentes conditions particulières de vente ainsi que les descriptifs des voyages et séjours et des conditions des offres promotionnelles. Ces errata sont datés et transmis aux clients avant la conclusion du contrat. L’information préalable, requise par l’article L.211-8 du Code de Tourisme, est ainsi constituée par : Toutes les informations contenues dans le descriptif des produits et notamment sur le site Internet de Omra Privée, sauf si elles ont été modifiées par le biais d’un erratum, Les errata diffusés avant la conclusion du contrat écrit avec le client. Par ailleurs, Omra Privée se réserve la faculté, conformément à l’article L.211-9 du Code de Tourisme, de modifier certains des éléments exposés au titre de l’information préalable, dans les conditions précisées ci-après.

Prix.

Prix : (1) Les prix publiés sur le site internet et/ou dans tous autres supports de communication sont mentionnés à titre indicatif. Ils peuvent être librement modifiés par Omra Privée, jusqu’au moment de la conclusion du contrat afin de tenir compte notamment du nombre de participants, des prix consentis par ses fournisseurs et des conditions économiques. Omra Privée diffusera, le cas échéant, auprès de ses clients et sur son site Internet www.omraprivée.com les nouveaux prix applicables. Il appartient au client, avant d’effectuer sa réservation, de demander la communication des tarifs en vigueur à sa date de réservation ou de les consulter sur le site Internet www.omraprivee.com. Les prix n’incluent pas de façon générale toutes les prestations non spécifiquement incluses dans le descriptif de la prestation.

(2) Le prix pourra être révisé après la conclusion du contrat, tant à la hausse qu’à la baisse en fonction : a) du coût du transport aérien, maritime, terrestre ou ferroviaire, lequel est lui-même parfois déterminé notamment par le coût du carburant et le coût des assurances. La variation du coût des transports s’appliquera uniquement au montant du coût du transport qui entre dans le calcul du prix du voyage, soit environ 40% pour les vols court ou moyen-courrier et 60% pour les vols long courrier. b) des différentes taxes afférentes au transport (taxes d’aéroport etc.). Dans ce cas, le prix du voyage sera augmenté ou réduit du même montant que l’augmentation ou la réduction des taxes afférentes au transport intervenue après la conclusion du contrat pour la destination concernée. c) du coût des devises : Les variations des cours des devises seront répercutées à l’identique sur les prix des séjours (nous vous recommandons de consulter la liste complète des monnaies locales sur le site internet de la Banque de France). Les variations des cours des devises s’appliqueront uniquement au montant en devises qui entre dans le calcul du prix du voyage. Omra Privéet informera le client par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception de toute variation de prix au plus tard 30 jours avant le départ. En cas d’augmentation supérieure à 15% du prix total du séjour, le client aura la faculté d’annuler son séjour ou voyage sans frais, à condition de notifier l’annulation au plus tard 3 jours à compter de la date de réception de la notification de la variation. A défaut d’observer cette condition, toute annulation donnera lieu à la perception des frais d’annulation prévus aux présentes conditions de vente. En tout état de cause, après la réservation, les prix communiqués par Omra Privée ne feront pas l’objet d’une modification, ni à la hausse, ni à la baisse, au cours des trente jours (30 jours) qui précèdent la date de départ.

(3) Sous réserve de ce qui est prévu au point (2), aucune contestation concernant le prix du voyage ne pourra être prise en considération après la conclusion du contrat. Il appartient au client d’apprécier avant la conclusion du contrat si le prix lui convient en acceptant le principe qu’il s’agit d’un prix forfaitaire. En particulier, les prix résultent des tarifs contractuels négociés avec les différents prestataires de Omra Privée (transporteurs, hôteliers…) et ne tiennent donc pas compte des tarifs promotionnels que ces différents prestataires peuvent consentir à certaines dates. En conséquence, aucune réclamation ou demande de remboursement ne sera prise en compte à cet égard. De même, si pour quelque raison que ce soit, le client annule ses réservations sur place, aucun remboursement ne lui sera accordé.

(4) Il est porté à l’attention du client que les réductions et suppléments mentionnés dans les tableaux des prix sont des montants par personne. (Exemples : supplément chambre triple, supplément chambre double, etc.).

(5) Dans certaines circonstances, Omra Privée est contrainte de facturer des suppléments de prix.

Réservation, offres promotionnelles et paiement.

Tous les voyages et séjours proposés par Omra Privée sont valables pour les périodes indiquées et jusqu’à épuisement des stocks disponibles. Le client est averti que les disponibilités effectives des compagnies aériennes et/ou des autres prestataires peuvent ne pas être mises à jour en temps réel. Omra Privée devra avertir le client par tous moyens dans un délai maximum de 48 h dans le cas où, de ce fait, le voyage se révèlerait indisponible. Dans ce cas, Omra Privée proposera au client un autre voyage. En cas de refus du client, Omra Privée lui remboursera l’intégralité des sommes versées sans qu’aucune indemnité ne soit due. Certains des voyages et séjours proposés par Omra Privée peuvent être vendus dans un délai relativement court notamment dans le cas d’offres promotionnelles. Offres promotionnelles : Les conditions spécifiques pour bénéficier des offres promotionnelles sont précisées sur le support de publication de l’offre. L’attention du client est attirée sur le fait que les offres promotionnelles ne sont pas cumulables entre elles (sauf mention spécifique), sont valables uniquement pour les périodes indiquées dans l’offre et/ou peuvent être soumises à un nombre de places limité précisé, le cas échéant dans les conditions de l’offre qu’il appartient au client de consulter.

Conditions de règlement : toute réservation Omra doit être obligatoirement accompagnée du versement par le client, à titre d’acompte, d’une somme égale à 50% du prix du voyage ou du séjour. Le solde, soit 50%, doit être versé au plus tard 30 jours avant le départ.

Toute réservation Hajj doit être obligatoirement accompagnée du versement par le client, à titre d’acompte, d’une somme égale à 30% du prix du voyage ou du séjour. Le solde, soit 70%, doit être versé au plus tard 30 jours avant le départ. D’autres offres peuvent être soumises à des conditions de règlement dérogatoires précisées le cas échéant dans l’offre. Dans tous les cas, pour les réservations intervenant moins de 30 jours avant le départ, le règlement intégral du prix doit être effectué au moment de la réservation. Les documents de voyage pourront être remis à l’aéroport aux clients, qui en seront informés lors de leur réservation. À défaut d’avoir versé l’intégralité du prix dans les délais fixés ci-dessus, le client sera réputé avoir annulé son séjour ou voyage et sera redevable des frais d’annulation prévus ci-après. Dans ce cas, les sommes versées par le client à la réservation seront conservées par Omra Privée à titre d’avance sur frais d’annulation. Omra Privée n’applique aucun intérêt de retard au montant restant dû. Aucune somme due à Omra Privée ne pourra être payée par chèque vacances.

Hôtels et prestations.

(1) Catégorie d’hôtels : la classification des hôtels par étoiles ou catégories telle qu’indiquée sur le site internet et/ou dans tous autres supports de communication, est effectuée par les ministères de tourisme locaux, selon des normes très différentes des normes françaises. Aucun parallèle ne peut être fait d’un pays à l’autre, ou d’un établissement à l’autre.

(2) Il est de règle en hôtellerie internationale de disposer de sa chambre à partir de 15 h quelle que soit l’heure d’arrivée du vol et de la libérer avant 12 h quel que soit l’horaire du vol retour. En aucun cas, il ne pourra être dérogé à cette règle.

(3) Les types de chambres : Individuelles : sont prévues avec un lit d’une personne. Elles font toujours l’objet d’un supplément indiqué dans le descriptifs, sont en quantité limitée et sont souvent moins spacieuses et moins confortables que les autres chambres. Doubles : sont prévues avec deux lits ou un lit double. Triples : le troisième lit est dans la plupart des cas un lit d’appoint supplémentaire (confort sommaire). Quadruples : ont dans la plupart des cas deux lits d’appoint supplémentaires (confort sommaire)

(4) Les enfants : les tarifs enfants mentionnés concernent les enfants partageant la chambre de 2 adultes (sauf mention spéciale). Dans le cas de 2 adultes + 2 enfants, si la superficie des chambres ne permet pas de loger plus de 3 personnes dans la même chambre, il sera alors demandé 2 chambres doubles côte à côte ou communicantes (dans la mesure du possible) et le tarif adulte sera alors appliqué (sauf mention spéciale dans le tableau des prix).

(5) Les repas : la qualité de la restauration à destination n’est pas comparable à la qualité de la restauration française. Le nombre de repas dépend du nombre de nuits passées à l’hôtel. Ainsi, la demi-pension, la pension complète et la formule tout inclus débutent avec le dîner de la première nuit et prennent fin avec le petit déjeuner suivant la dernière nuit. Si certains repas supplémentaires devaient être pris en raison notamment des horaires des vols retours, Omra Privée ne pourrait procéder à aucun remboursement.

(6) Activités et loisirs : certaines activités proposées par l’hôtel peuvent présenter des risques dont Omra Privée, en cas d’accident, ne pourrait être tenue pour responsable. Pour des raisons de sécurité, la plupart des activités sportives et de loisir sont sous condition d’un âge minimum qui varie suivant les pays et la réglementation locale les clients sont invités à se renseigner lors de la réservation.

(7) Bébés : les hôtels ne disposent que d’un nombre limité de lits bébés qui ne peuvent faire l’objet d’une réservation et sont mis à la disposition des clients lors de leur arrivée à l’hôtel en fonction des disponibilités. Les clients devront prévoir, avant leur départ, d’apporter pendant leur séjour une nourriture adaptée aux besoins de leurs bébés.

(8) Circuits : la présence du guide n’est assurée qu’à compter de l’arrivée dans le pays où doit débuter le circuit selon la Formule choisie.

Niveaux de vie et services.

Niveaux de vie et les modes et niveaux de vie et les conditions et niveaux de services des pays présentés peuvent être différents ou inférieurs à ceux auxquels le client est habitué. Les conditions économiques et sanitaires aléatoires de certains pays ou régions peuvent aussi sensiblement modifier la qualité des prestations (par exemple : présence d’insectes dans les établissements, coupures d’eau et / ou d’électricité, problèmes d’approvisionnement, qualité de la restauration, etc.) le client le réalise et en accepte les inconvénients et conséquences éventuels. La période pour réaliser un voyage relève des seuls choix et responsabilité du client qui doit s’assurer par ses propres moyens que les conditions de la destination (situations sociale, économique et politique, climat, festivités, fréquentation, affluence, jours fériés, événements, etc.) lui conviennent.

Pré et post-acheminements en avion

Pré et post-acheminements en avion : (1) Offre de préacheminement et post-acheminement en avion : les offres de pré et post-acheminement proposées par Omra Privée sont faites dans la limite des places disponibles. Dans certains cas, en raison des horaires des vols charters prévus pour les pré et post-acheminement, une nuit et/ou des repas à l’aéroport de transit peuvent être nécessaires et restent à la charge du client. Les horaires ainsi que le nom des aéroports de transit sont mentionnés à titre indicatif et peuvent donc faire l’objet d’une modification.

(2) Annulation du préacheminement et/ou du post-acheminement en avion : dans le cas où le vol prévu pour effectuer le préacheminement ou le post-acheminement serait annulé, quelle que soit la cause de cette annulation (grève, nombre insuffisant de passagers, retard, problème technique, etc.) le préacheminement ou le post-acheminement pourra être effectué par un autre moyen de transport (autocar, etc.), sans que le client puisse réclamer une quelconque indemnité à ce titre.

Responsabilité

Responsabilité du client : (1) Tout voyage interrompu ou abrégé ou toute prestation non consommée du fait du client, pour quelque cause que ce soit, ne donnera lieu à aucun remboursement ni indemnisation.

(2) Toutes les demandes spéciales (telles que des demandes relatives aux personnes handicapées avec ou sans fauteuil roulant, excédant de bagages, repas spéciaux, etc.) doivent être adressées par écrit à Omra Privée dès que possible. Omra Privée déploiera ses meilleurs efforts afin que toute demande de cette nature soit respectée par le fournisseur de la prestation visée. Omra Privée ne peut cependant garantir aucune de ces demandes même si elles lui ont été communiquées sans que Omra Privée ne formule de réserve. Omra Privée ne peut donc en aucun cas être tenue pour responsable de tous dommages pouvant résulter de l’absence de prise en compte d’une demande spéciale.

(3) Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le client ne se présente pas au départ du voyage.

(4) Aucun remboursement ne sera accordé si le client demande sur place une modification des prestations.

(5) Dans certains pays, les vols sont assez fréquents. Il appartient donc aux clients de rester toujours vigilants. Les objets ou effets personnels des clients restent placés sous leur responsabilité pendant toute la durée de leur voyage et de leur séjour, à moins qu’ils aient été placés dans les coffres mis à la disposition des clients par les prestataires. Hormis ce cas, Omra Privée ne peut en aucun cas être tenue pour responsable de la perte ou du vol pendant les voyages et séjours. En cas de vol, il appartient au client de procéder à une déclaration de vol sur place auprès des autorités locales compétentes et d’en informer le responsable de l’hôtel.

(6) Il appartient au client de respecter le règlement intérieur des hôtels dans lesquels il séjourne et de ne pas faire preuve d’incivilité durant son voyage. A défaut l’hôtelier et/ou Omra Privée seront autorisés à interrompre le séjour du client du fait de son comportement fautif. Dans un tel cas, le client n’aura droit à aucun remboursement ni indemnité et supportera seul tous les frais consécutifs à son interruption de séjour. En outre, Omra Privée se réserve expressément le droit de recouvrer auprès de ce client l’ensemble des indemnisations qu’elle pourrait être amenée à verser à d’autres clients du fait de son comportement.

Responsabilité dans le cadre du transport aérien : La responsabilité des compagnies aériennes est réglementée en cas de dommages, plaintes ou réclamations de toute nature portant sur le transport aérien des passagers et de leurs bagages exclusivement, comme précisé sur les conditions de transport figurant sur le billet des passagers et/ou les contremarques, Omra Privée est un organisateur de voyages. Omra Privée n’est donc pas, elle-même, un transporteur aérien. Dans l’hypothèse où sa responsabilité serait engagée, elle bénéficierait des mêmes exclusions et/ou limitations de responsabilité que le transporteur aérien. Omra Privée n’est jamais responsable des dommages indirects. Par ailleurs, il est rappelé qu’en cas d’avarie sur un bagage, le client doit adresser au transporteur, et non pas à Omra Privée, une protestation immédiatement après la découverte de l’avarie et, au plus tard, dans un délai de 7 jours pour les bagages et de 14 jours pour les marchandises à dater de leur réception. En cas de retard, la protestation devra être faite au plus tard dans les 21 jours à dater du jour où la marchandise aura été mise à sa disposition. En cas de perte de ses bagages le passager doit immédiatement effectuer une déclaration de perte auprès de la compagnie aérienne. En plus de cette déclaration ou protestation, le passager doit constituer un dossier composé de ses billets d’avion et des bulletins d’enregistrement de ses bagages, et le faire parvenir dans les plus brefs délais soit à son assureur, s’il a souscrit une assurance bagage, soit à la compagnie aérienne concernée. Toute protestation doit être faite par réserve écrite remise ou expédiée dans le délai prévu pour cette protestation. À défaut de protestation dans les délais prévus, toutes actions contre le transporteur sont irrecevables, sauf le cas de fraude de celui-ci. L’action en responsabilité à l’encontre de la compagnie aérienne doit être intentée, sous peine de déchéance, dans le délai de deux ans, à compter de l’arrivée à destination ou du jour où l’aéronef aurait dû arriver, ou de l’arrêt du transport. Le mode de calcul du délai est déterminé par la loi du tribunal saisi. Dans tous les cas, le client ne sera pas indemnisé pour les dommages ou les retards à la livraison subis par les biens suivants placés dans les bagages enregistrés ou non : matières périssables, les fonds, les devises, bijoux, objets d’art, métaux précieux, argenterie, vêtements de prix, valeurs ou autres objets précieux, objets fragiles, appareils d’optique ou de photo, matériels ou appareils électroniques et/ou de télécommunication, instruments de musique, passeports et pièces d’identité, échantillons, papiers d’affaires, manuscrits ou titres, individualisés ou fongibles et tous les objets indispensables pour le client (médicaments, lunettes…). Le client doit placer ces objets en cabine sous sa surveillance.

Responsabilité des prestataires locaux : Chaque prestataire conserve à l’égard du client sa propre responsabilité selon la législation qui le régit ou les conventions internationales instituant notamment des limitations de responsabilité. Si la responsabilité de Omra Privée était engagée sur le fondement d’une faute commise par le prestataire local, elle serait limitée dans les mêmes conditions que celle du prestataire.

Formalités

Les clients sont informés avant la conclusion du contrat, soit par les collaborateurs de Omra Privée, soit sur le site Internet www.omraprivee.com  rubrique « Infos pratique > programme des omra – «conditions d’inscription & «CGV» des informations sur les diverses formalités administratives, douanières et sanitaires nécessaires à l’accomplissement du voyage et au franchissement des frontières, tant pour eux-mêmes que leurs enfants mineurs, le cas échéant. Il leur appartient de prendre en compte ces informations. Attention : les informations relatives aux formalités s’adressent uniquement aux ressortissants français il appartient au client d’avertir Omra Privée avant la réservation, s’il n’est pas de nationalité française. Si le client est un ressortissant d’un pays hors Union Européenne ou hors Espace Economique Européen, Omra Privée ne sera pas tenue de lui communiquer les formalités administratives et sanitaires à accomplir et il devra impérativement se rapprocher de l’ambassade compétente pour les connaître. Dans tous les cas, les réglementations des pays changent sans préavis. Il est recommandé aux clients de les consulter et/ou de vérifier si des modifications ont pu intervenir notamment sur les sites Internet www.diplomatie.gouv.fr ou www.action-visas.com. Tous les voyageurs quel que soit leur âge (incluant les enfants et bébés) doivent respecter les formalités prescrites et notamment disposer d’une pièce d’identité individuelle. Un client voyageant seul avec un enfant mineur doit en général être muni d’une autorisation de sortie de territoire pour le voyage envisagé, qui doit, dans certains cas, être certifiée par une autorité publique et accompagnée de la copie de la pièce d’identité des (ou du second) parents : le client doit se renseigner à la réservation. Il appartient au client de respecter scrupuleusement ces formalités en en supportant les frais et de s’assurer que les noms et prénoms qui figurent sur leurs documents de voyages (réservations, titres de transport, bons d’échange…) correspondent exactement à ceux qui figurent sur leur pièce d’identité, passeport, visas etc. Omra Privée ne pourra en conséquence être tenue pour responsable de l’inobservation par le client de ses obligations, notamment dans le cas où le client se verrait refuser l’embarquement ou le débarquement et/ou infliger le paiement d’une amende. À cet égard, nous vous rappelons que conformément aux dispositions applicables, et notamment à l’article L.322-2 du Code de l’Aviation Civile, les compagnies aériennes sont habilitées à refuser le transport à tout passager qui ne respecterait pas la réglementation applicable lui permettant, au regard de sa nationalité, l’entrée sur le territoire de destination et/ou de transit. Par ailleurs, certaines compagnies se réservent expressément le droit de recouvrer auprès des passagers n’ayant pas respecté ladite réglementation l’ensemble des frais et amendes qui pourraient résulter de leur embarquement.

En cas de défaut d’enregistrement ou d’embarquement (avion, navire, autocar, escales etc.) le prix du voyage restera intégralement dû à Omra Privée qui ne procèdera à aucun remboursement de même en cas de défaut de présentation des documents nécessaires à l’accomplissement d’une activité (ex : permis de conduire valide) ou au bénéfice d’un avantage. A cet égard, les offres spéciales réservées aux voyages de noces nécessitent la présentation d’un certificat de mariage récent, à savoir de moins de 6 mois sauf indication contraire. Dans le cas où Omra Privée établit des documents pour le compte du client (carte de tourisme, visa, etc.), elle le fait sur la base des informations qui lui sont transmises par l’agence de voyages ou par le client, sous la responsabilité du client.

Modifications du voyage.

Il peut arriver que Omra Privée soit amenée, pour des raisons indépendantes de sa volonté, à changer même après le début du voyage ou du séjour, les hôtels et les bateaux désignés dans le descriptif. Omra Privée fera dans ce cas tout son possible pour offrir au client des prestations au moins équivalentes à celles prévues initialement. De même, le sens des circuits et auto-tours pourra être modifié mais toutes les visites et étapes seront respectées dans la mesure du possible. Dans ce cas, le client ne pourra obtenir d’autre indemnité que le remboursement des prestations non exécutées et non remplacées. Les fêtes tant civiles que religieuses, les grèves et les manifestations dans les pays visités sont susceptibles d’entraîner des modifications dans les visites ou excursions. Omra Privée ne peut être tenue pour responsable d’événements climatiques susceptibles de perturber le bon fonctionnement de loisirs ou de prestations de services. Enfin, bien que toutes les activités mentionnées dans les descriptifs aient été confirmées par les prestataires de Omra Privée, il peut arriver, pour des raisons indépendantes de la volonté de Omra Privée, que ces activités et autres prestations soient suspendues sans que Omra Privée en ait été avisée.

Réclamations.

(1) Toute réclamation devra être transmise à Omra Privée, par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception, accompagné de toutes les pièces justificatives dans un délai maximum de 30 jours après la date de retour. Le non-respect de ce délai pourra être susceptible d’affecter le traitement du dossier de réclamation. Le délai de réponse peut varier en fonction de la durée de l’enquête de Omra Privée auprès des prestataires de services concernés.

(2) Correspondants locaux : les clients peuvent les contacter pour tout renseignement et pour essayer de résoudre toutes les difficultés auxquelles ils peuvent être confrontés.

(3) Pour les annulations en periode de ramadan et vacances scolaires se rapprocher de votre agence Omra Privée.

Condition suspensive.

Lorsque le client réserve un circuit dont la réalisation est subordonnée à un nombre minimum de participants, sa réservation est conclue sous la condition suspensive que ce nombre minimal de participants soit atteint. En conséquence, si Omra Privée informe le client que ce nombre minimum n’est pas atteint, au plus tard 21 jours avant son départ, Omra Privée sera réputée n’avoir jamais contracté avec le client. Les sommes versées par le client lui seront alors remboursées en totalité.

Annulation et modification par le client.

Annulation et modification par le client : En application des dispositions de l’article L.121-20-4 du Code de la consommation, aucune des prestations proposées par Omra Privée n’est soumise au droit de rétractation prévu aux articles L.121-20 et suivants du Code de la consommation en matière de vente à distance. Les acomptes ne sont pas remboursés.

En conséquence, toute annulation ou modification émanant du client avant le départ entraîne la perception des frais suivants :

Plus de 40 jours avant le départ : 100 euros frais dossier

Entre 39 et 14 jours avant le départ : 95% du montant total

Entre 13 jours et 3 jours avant le départ : 96% du montant total

Moins de 3 jours avant la date de départ : 100% du montant total

Non présentation à l’embarquement le jour du départ (no show) : 100% du montant total

Dans tous les cas, un changement de date et/ou de destination équivaut à une annulation et entraînera donc l’application des frais d’annulation et non de modification. En outre, les assurances ne sont jamais remboursables. Elles doivent donc être ajoutées aux frais d’annulation. Par ailleurs, lorsque la modification de la réservation initiale porte sur le nombre de voyageurs et qu’un ou plusieurs d’entre eux doit être logé en chambre et/ou en cabine individuelle et non plus en chambre et/ou en cabine double, le client devra payer à Omra Privée le supplément correspondant au logement en chambre et/ou en cabine individuelle pour chaque voyageur concerné. La date prise en compte pour déterminer le montant des frais d’annulation ou de modification applicables sera celle à laquelle Omra Privée aura eu connaissance de la décision du client d’annuler ou de modifier son voyage.

Assurance.

Omra Privée a souscrit un contrat d’assurance couvrant les conséquences de sa responsabilité civile professionnelle auprès de Hiscox dans les conditions prévues par les textes en vigueur. Dommages corporels, matériels et immatériels confondus : 750.000,00 €, par sinistre et par année d’assurance.

RGPD

CNIL : Conformément à la Loi n°78.17 du 6 janvier 1978, dite loi informatique et libertés, le client dispose d’un droit d’accès, d’opposition et de rectification des données nominatives qui le concernent, que Omra Privée est amenée à recueillir pour les besoins de son activité. Le droit d’accès et de rectification peut être exercé sur simple demande adressée au siège social, à l’attention de la direction générale